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I tempi di consegna possono richiedere dai 4 ai 13 giorni lavorativi fino alla data di consegna in Spagna. Ricorda che i giorni lavorativi non includono i fine settimana o i giorni festivi.

Se il tuo ordine ha subito un ritardo e non è arrivato entro il tempo stimato, faccelo sapere tramite il nostro servizio clienti e ti contatteremo immediatamente. Il ritardo verrà indagato e compensato, se necessario.

Una volta spedito il pacco, riceverai un'e-mail di conferma da parte nostra.

Le nostre spedizioni vengono effettuate espressamente, per questo motivo sarà richiesta una firma al momento della consegna. Il tuo pacco è confezionato in modo completamente discreto senza alcuna menzione del suo contenuto, garantendo che la tua privacy non venga danneggiata.

Se non viene trovato, verrà lasciata una nota con le istruzioni su come ritirare il tuo ordine. Puoi decidere a quale indirizzo inviare la spedizione, casa tua, ufficio o altro luogo di tua preferenza.